이용인들이 자율적이고 주체적인 참여를 통해 건강한 공동체 문화를 경험할 수 있도록 매주 자치회의와 고충처리 시간을 운영하고 있습니다. 

자치회의에서는 생활과 관련된 다양한 의견과 제안이 공유되며, 상호 존중 속에서 합리적인 의사결정을 경험할 수 있도록 지원하고 있습니다. 

또한 고충처리 과정을 통해 이용인의 작은 불편이나 개인적인 어려움이 진지하게 다뤄지고 개선 방향을 모색함으로써 보다 안정적이고 만족스러운 생활환경을 조성하고 있습니다.